2.0工具，通過(guò)社會(huì)化協(xié)作（Social Collaboration）的形式，促進(jìn)員工間（Peer-to-Peer）的問(wèn)題解決與經(jīng)驗(yàn)分享。重點(diǎn)體現(xiàn)在內(nèi)部類似博客/微博或者微信的溝通工具、維基百科、實(shí)踐社區(qū)（Community of Practice）或者是教練與導(dǎo)師上。

　　 知識(shí)服務(wù)：主要是通過(guò)電子化的資源解決工作上碰到的問(wèn)題。主要形式有課件點(diǎn)播、知識(shí)庫(kù)與文檔庫(kù)、電子圖書(shū)或者知識(shí)檢索。

　　 工作輔助：主要是嵌入工作流程中的各種輔助資源。主要形式有規(guī)劃工具、即時(shí)助手、檢核清單與專家網(wǎng)絡(luò)等。

　　 以上這6種生態(tài)圈的重點(diǎn)組成部分，其實(shí)還可以作為教學(xué)策略的參考，以求對(duì)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃時(shí)可以更全面。對(duì)于過(guò)去經(jīng)常提到的混合式學(xué)習(xí)，則可以結(jié)合更多工作場(chǎng)域的干預(yù)手段促進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)移。

　　 三、學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用成熟度分析

　　 智能學(xué)習(xí)生態(tài)圈除了從發(fā)生的場(chǎng)域，也就是學(xué)習(xí)場(chǎng)域以及工作場(chǎng)域來(lái)了解其主要組成之外，還可以從學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用成熟度來(lái)了解其發(fā)展路徑。

　　 綜合國(guó)內(nèi)外的研究，筆者認(rèn)為，學(xué)習(xí)技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的成熟度可以分為5個(gè)階段，分別是電子化教學(xué)階段（Electronic Instruction）、在 線 學(xué) 習(xí) 階 段（Online Learning）、企 業(yè) 學(xué) 習(xí) 階 段（Corporate Learning）、持續(xù)輔助階段（Continuous Support）以及智能學(xué)習(xí)生態(tài)圈階段（Intelligent Learning Ecosystem）。

　　 智能學(xué)習(xí)生態(tài)圈的建設(shè)并不是一蹴而就的。企業(yè)可以通過(guò)學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用成熟度了解自身所處的階段以及每個(gè)階段的典型挑戰(zhàn)，并結(jié)合學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢(shì)，配合企業(yè)戰(zhàn)略選擇合適的發(fā)展方向，這可以讓企業(yè)避免走彎路。

　　 第一階段是電子化教學(xué)階段：主要發(fā)生在學(xué)習(xí)場(chǎng)域，指在培訓(xùn)工作中引入不同的電子化教學(xué)手段，如計(jì)算機(jī)、音視頻、光盤(pán)、電子白板、互動(dòng)投票或電教室單機(jī)學(xué)習(xí)等，主要目標(biāo)是提高教學(xué)過(guò)程中的效率，以降低教學(xué)成本。

　　 第二階段是在線學(xué)習(xí)階段：主要發(fā)生在學(xué)習(xí)場(chǎng)域，指在培訓(xùn)工作中引入在線學(xué)習(xí)的手段，利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)管理面授課程與網(wǎng)絡(luò)課件，提升培訓(xùn)管理效率及培訓(xùn)效果。

　　 第三階段是企業(yè)學(xué)習(xí)階段：主要發(fā)生在學(xué)習(xí)場(chǎng)域，并開(kāi)始延伸到工作場(chǎng)域，指結(jié)合崗職體系或者學(xué)習(xí)地圖，利用學(xué)習(xí)管理平臺(tái)實(shí)施混合式學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)資源管理，有計(jì)劃地提升員工能力。

　　 第四階段是持續(xù)輔助階段：學(xué)習(xí)場(chǎng)域與工作場(chǎng)域并重，依照個(gè)人發(fā)展與工作需求，在線上、線下或移動(dòng)端，利用社區(qū)、知識(shí)管理或工作輔助平臺(tái)達(dá)到持續(xù)輔助學(xué)習(xí)者個(gè)性化發(fā)展的目的。

　　 第五階段是智能學(xué)習(xí)生態(tài)圈階段：以工作場(chǎng)域?yàn)橹鳌W(xué)習(xí)場(chǎng)域?yàn)檩o，利用多終端交付及大數(shù)據(jù)支撐的智能化學(xué)習(xí)、搜索與輔助系統(tǒng)，提供同儕協(xié)作、知識(shí)服務(wù)與工作輔助，縮短搜尋時(shí)間并快速解決問(wèn)題，以提升工作成效。

　　 學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用成熟度還可以結(jié)合不同的指標(biāo)，幫助企業(yè)了解各指標(biāo)在不同階段的變化及企業(yè)自身當(dāng)前所處的階段。當(dāng)然，對(duì)某個(gè)企業(yè)而言，每個(gè)指標(biāo)并不一定處于同一階段，因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)的局限性因素不一樣，所以指標(biāo)可能分布在不同階段。以下列舉一些指標(biāo)來(lái)做參考。

　　 從場(chǎng)域的角度來(lái)看，越往后的階段，越靠近工作場(chǎng)域。前面三個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)場(chǎng)域中學(xué)習(xí)者的應(yīng)知應(yīng)會(huì)，第四個(gè)與第五個(gè)階段強(qiáng)調(diào)的是工作場(chǎng)域中任務(wù)執(zhí)行者的實(shí)踐與應(yīng)用。

　　 從學(xué)習(xí)形式的角度來(lái)看，越靠前的階段越多采用正式學(xué)習(xí)的模式，越往后的階段越多采用非正式學(xué)習(xí)的模式，對(duì)混合式學(xué)習(xí)的應(yīng)用也越多。

　　 從效果評(píng)估的角度來(lái)看，前面三個(gè)階段所實(shí)施的干預(yù)手段評(píng)估方式多數(shù)是采柯氏（Kirkpatrick）的對(duì)第一級(jí)反應(yīng)層以及第二級(jí)學(xué)習(xí)層的評(píng)估，第四個(gè)與第五個(gè)階段學(xué)習(xí)場(chǎng)域的評(píng)估則多聚焦在對(duì)第三級(jí)行為層以及第四級(jí)成果的評(píng)估上。工作場(chǎng)域的評(píng)估多聚焦在時(shí)間節(jié)省、效率提升以及成效改進(jìn)上。

　　 從內(nèi)容的角度來(lái)看，前面的幾個(gè)階段主要是以正式且結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容形式為主，越往后的階段，非正式與非結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容形式會(huì)越多，在工作場(chǎng)域里碎片化與場(chǎng)景化的內(nèi)容形式會(huì)大幅增加。

　　 從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，從第一個(gè)階段到第三個(gè)階段，運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)會(huì)由“重培訓(xùn)、輕學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)向“重學(xué)習(xí)、輕培訓(xùn)”，采取的是以培訓(xùn)部門(mén)以及學(xué)習(xí)發(fā)展部門(mén)為主導(dǎo)的“重運(yùn)營(yíng)”思路，但重運(yùn)營(yíng)常會(huì)有“不推不動(dòng)，推了才動(dòng)”的現(xiàn)象；而從第四個(gè)階段到第五個(gè)階段，運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)則會(huì)由“重學(xué)習(xí)、輕輔助”轉(zhuǎn)向“輕學(xué)習(xí)、重輔助”，采取的是要求由業(yè)務(wù)部門(mén)主導(dǎo)，學(xué)習(xí)發(fā)展部門(mén)或者組織發(fā)展（OD Organizational Development）部門(mén)為輔的“輕運(yùn)營(yíng)”思路，要求學(xué)習(xí)發(fā)展部門(mén)必須完全轉(zhuǎn)換成業(yè)務(wù)合作伙伴（BP Business Partner）的角色，以業(yè)務(wù)部門(mén)的需求為主，持續(xù)在工作中幫助任務(wù)執(zhí)行者（Performer）提升工作成效。

　　 學(xué)習(xí)生態(tài)圈的復(fù)雜度以及建設(shè)過(guò)程須循序發(fā)展，但是當(dāng)企業(yè)了解自身所處的階段以及發(fā)展路徑時(shí)，套用一句俗話來(lái)說(shuō)就是“方向?qū)α?，就不怕路遠(yuǎn)”。

　　 四、激活與應(yīng)用

　　導(dǎo)語(yǔ)：信息流廣告已然成為營(yíng)銷圈風(fēng)口，九枝蘭也接到了大量客戶的信息流廣告投放需求，而九枝蘭建立的數(shù)字營(yíng)銷交流社群大家也都在討論信息流廣告相關(guān)的問(wèn)題，比如各家媒體投放的行業(yè)審核資質(zhì)是什么、各家媒體的用戶特質(zhì)和定向功能如何、教育/金融等行業(yè)在投放時(shí)如何提升效果等等問(wèn)題。所以九枝蘭近期將針對(duì)信息流廣告發(fā)布一系列干貨，包括行業(yè)態(tài)勢(shì)、媒體盤(pán)點(diǎn)、投放優(yōu)化技巧等內(nèi)容。九枝蘭請(qǐng)來(lái)了小米MIUI廣告運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)劉勇軍，為大家分享干貨。

　　專訪一共分為上下兩篇：此為上篇，對(duì)信息流行業(yè)態(tài)勢(shì)與各大媒體平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)解讀。而下篇將在下周發(fā)布，主要講解手機(jī)廠商信息流廣告代表——小米信息流的人群特質(zhì)、后臺(tái)定向、電商與游戲行業(yè)投放技巧等內(nèi)容。

　　九枝蘭：各家媒體都在跟風(fēng)信息流，各個(gè)廣告主也都在嘗試投放，但信息流是如何從無(wú)到有、再發(fā)展到今天的爆發(fā)期，很多人可能并不知道，所以你能否分享一下信息流廣告在國(guó)內(nèi)的發(fā)展歷程?

　　劉勇軍：據(jù)我所知，信息流最開(kāi)始有客戶投放或者線 成為了爆發(fā)式增長(zhǎng)的一年，現(xiàn)在人們談及廣告商業(yè)化如果不提信息流，感覺(jué)就out了。

　　雖然 2013 年微博在PC端推出的一些模式就是信息流廣告，另外搜索引擎競(jìng)價(jià)推廣更是信息流廣告的鼻祖。但無(wú)論是從廣告消耗總量還是媒體玩家數(shù)量來(lái)說(shuō)，在PC階段，信息流廣告發(fā)展緩慢。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)才奠定了信息流廣告的基礎(chǔ)，越來(lái)越多的媒體加入到信息流廣告的戰(zhàn)場(chǎng)里，不僅包括微信、今日頭條、一點(diǎn)資訊等新興的移動(dòng)APP，也包括一些傳統(tǒng)媒體，比如新浪新聞，鳳凰新聞這樣的玩家。信息流廣告的形式也越來(lái)越多元化了，比如社交APP陌陌、梨視頻也是信息流廣告的一種。

　　我相信今年年底到明年上半年可能就會(huì)奠定信息流廣告的格局，隨著格局的形成，會(huì)帶來(lái)流量的寡頭化以及廣告主的寡頭化。

　　流量的寡頭化。大部分流量將掌握在頭部的幾家信息流媒體中。而且一旦格局形成，各家媒體很難短期跨越這個(gè)鴻溝。

　　廣告主的寡頭化。這兩年隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的遇冷與一些大型集團(tuán)的投資和合并，比如美麗說(shuō)與蘑菇街、滴滴與優(yōu)步的合并等等，越來(lái)越多的廣告主也會(huì)出現(xiàn)寡頭化，未來(lái)我們會(huì)看見(jiàn)越來(lái)越多的企業(yè)一年投放過(guò)億甚至幾億。

　　市場(chǎng)兩極分化生態(tài)的形成是趨勢(shì)，但也是不健康的，所以 58 同城、廣點(diǎn)通和今日頭條等媒體也在做區(qū)域下沉，到地方去切搜索引擎的廣告主，這種競(jìng)爭(zhēng)才是真正意義上的信息流廣告與搜索廣告兩個(gè)渠道在客戶領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，信息流廣告與搜索廣告大戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始，我相信戰(zhàn)斗幾年之后才能辨別——是搜索廣告效果更好還是信息流廣告更好。當(dāng)然，我覺(jué)得不一定是A渠道代替B渠道，而可能是A渠道會(huì)稀釋B渠道的份額。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)咖啡廳、一個(gè)花店、一家餐廳都可以在包括微信、今日頭條在內(nèi)的一些媒體上做廣告時(shí)，信息流廣告的未來(lái)前景空間巨大。

　　九枝蘭：今年國(guó)內(nèi)的信息流廣告的市場(chǎng)盤(pán)子有多大?

　　劉勇軍：未來(lái)，信息流廣告這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模達(dá)到千億是肯定的，但到底是小幾千億還是大幾千億這個(gè)不太好講。 據(jù)我預(yù)估，今年的信息流廣告市場(chǎng)規(guī)模加起來(lái)應(yīng)該在五百億左右，今日頭條和廣點(diǎn)通兩個(gè)加起來(lái)我估計(jì)今年應(yīng)該過(guò)三百億，剩下的十幾億、幾十億的玩家還有很多，所以我覺(jué)得今年信息流廣告的市場(chǎng)盤(pán)子到五百億是完全有可能的。

　　九枝蘭：玩家那么多，你能否剖析一下各家信息流廣告在進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)的優(yōu)劣勢(shì)?

　　劉勇軍：這個(gè)部分只代表個(gè)人觀點(diǎn)。

　　今日頭條最大的優(yōu)勢(shì)是它過(guò)去兩年已經(jīng)把內(nèi)容生態(tài)建立起來(lái)了，有自媒體作者幫它創(chuàng)建內(nèi)容，加上有比較強(qiáng)的商業(yè)化能力，能夠把商業(yè)收入分給這些創(chuàng)造者，第一次大規(guī)模的讓內(nèi)容生產(chǎn)者享受到了利益，所以這會(huì)激發(fā)更多的內(nèi)容生產(chǎn)者加入今日頭條的自媒體行列。

　　所以今日頭條形成了一個(gè)相對(duì)良性的正循環(huán)——商業(yè)收入養(yǎng)起來(lái)自媒體作者，自媒體作者在今日頭條創(chuàng)造內(nèi)容吸引流量，有了流量就有了更多的廣告庫(kù)存用于商業(yè)變現(xiàn)，也有更多的錢(qián)去采買(mǎi)流量，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　此外，今日頭條還具備一些技術(shù)優(yōu)勢(shì)——擁有一套較為先進(jìn)的內(nèi)容分發(fā)引擎和廣告分發(fā)引擎。

　　當(dāng)然今日頭條還有一些劣勢(shì)——對(duì)機(jī)器算法信仰的偏執(zhí)會(huì)忽略用戶作為獨(dú)立人的屬性。作為個(gè)體的人，用戶的需求是多樣化的，用戶可能既關(guān)注汽車(chē)、也關(guān)注體育、也關(guān)注金融，但是如果用戶在某段時(shí)間閱讀汽車(chē)的文章特別多了之后，算法推薦出來(lái)的內(nèi)容大部分都是汽車(chē)，而忽略了用戶一些別的需求，就會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)機(jī)器推薦的內(nèi)容產(chǎn)生疲乏感。所以我說(shuō)“成也機(jī)器推薦，敗也機(jī)器推薦”。當(dāng)然頭條已經(jīng)深刻意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，他們?cè)谶^(guò)去半年里增加了大量的編輯人才，用人工去對(duì)機(jī)器算法做一些干預(yù)。

　　廣點(diǎn)通背靠騰訊龐大的自有流量，并且它們?cè)谏虡I(yè)化上是比較克制的，它的流量?jī)?chǔ)備是足夠的。另外，它們還在補(bǔ)貼用戶，很多APP加入了它們的聯(lián)盟，收益也還不錯(cuò)。所以我覺(jué)得廣點(diǎn)通在這個(gè)上面已經(jīng)形成了一定的護(hù)城河，很難有其他的媒體能搶走它的流量。

　　其次，從廣告系統(tǒng)商業(yè)化來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得廣點(diǎn)通的系統(tǒng)是比較先進(jìn)的，這在一定程度上給廣告主還不錯(cuò)的營(yíng)銷效果，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩年只要在移動(dòng)端投放基本上沒(méi)有不投廣點(diǎn)通的。

　　智匯推是騰訊內(nèi)部和廣點(diǎn)通競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)產(chǎn)品，隨著他們最近人事上的調(diào)整，這個(gè)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展更取決于他們公司內(nèi)部的決策。它已經(jīng)有一定的客戶基礎(chǔ)，但在收入規(guī)模的體量上肯定比不過(guò)廣點(diǎn)通。一個(gè)公司是否有必要存在兩套邏輯很類似的廣告系統(tǒng)，然后互相爭(zhēng)奪流量，再去服務(wù)廣告主。我覺(jué)得這是騰訊公司高層需要去考慮的問(wèn)題。

　　以上就是小編為大家介紹的專訪小米：國(guó)內(nèi)信息流廣告大盤(pán)點(diǎn)以及市場(chǎng)格局的全部?jī)?nèi)容，如果大家還對(duì)相關(guān)的內(nèi)容感興趣，請(qǐng)持續(xù)關(guān)注上海危機(jī)公關(guān)公司

　　本文標(biāo)題：專訪小米：國(guó)內(nèi)信息流廣告大盤(pán)點(diǎn)以及市場(chǎng)格局　　地址：/ziliao/1843.html